Pedágio eletrônico: EPR Iguaçu reforça cadastramento para evitar inadimplência involuntária

Usuários têm até 30 dias após a passagem pelos pórticos para realizar o pagamento da tarifa; concessionária não envia boletos de cobrança

A EPR Iguaçu, concessionária responsável pela gestão de 662 quilômetros de rodovias nas regiões Oeste e Sudoeste do Paraná, reforça a importância do cadastro pessoal e veicular na plataforma de pedágio eletrônico. O registro pode ser feito pelo site da concessionária ou pelo aplicativo “Pedágio Eletrônico EPR”, garantindo o envio de avisos sobre as passagens realizadas nos pórticos.

A iniciativa permite que o usuário efetue o pagamento dentro do prazo e receba lembretes sobre possíveis pendências, evitando a inadimplência involuntária. Caso o pagamento não seja realizado no período estabelecido, a situação passa a configurar evasão de pedágio, infração sujeita à multa de R$ 195,23 e cinco pontos na CNH.

“Seguimos reforçando a importância do cadastro no nosso sistema, que permite ao usuário mais comodidade para realizar pagamentos e acompanhar suas passagens. Além disso, somente por meio dele conseguimos enviar lembretes sobre tarifas em aberto, ajudando a evitar a inadimplência”, destaca o diretor executivo da EPR Iguaçu, Silvio Caldas.

Os avisos são enviados aos usuários cadastrados em quatro momentos: no 8º, 15º, 22º e 28º dias após a passagem, sempre com orientações sobre como regularizar a situação.

O cadastro na plataforma digital e no aplicativo oficial é realizado em ambiente seguro, com proteção dos dados pessoais e sigilo das informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

A EPR Iguaçu não emite boletos de cobrança nem solicita pagamentos por mensagens ou links enviados fora de seus canais oficiais.

Atenção a golpes

Para evitar fraudes, a recomendação é redobrar a atenção:

• Não confie em mensagens recebidas por e-mail, redes sociais ou aplicativos que solicitem dados ou apresentem links e QR Codes para pagamento imediato;
• Verifique se o endereço eletrônico é oficial e corresponde à concessionária responsável;
• Não informe dados pessoais ou veiculares em plataformas não oficiais;
• Em caso de dúvidas, entre em contato com a EPR Iguaçu pelo telefone 0800 277 0163.

Formas de pagamento

A tarifa pode ser quitada por meio de TAG eletrônica instalada no para-brisa ou pela leitura da placa do veículo. Em ambos os casos, o prazo para pagamento é de até 30 dias após a passagem.

A TAG garante cobrança automática e benefícios tarifários, como o DBT (Desconto Básico de Tarifa), com 5% de desconto para todos os veículos, e o DUF (Desconto de Usuário Frequente), que amplia progressivamente o desconto para automóveis e caminhonetes que utilizam o mesmo pórtico e sentido ao longo do mês.

Para simular o DUF, a concessionária disponibiliza uma calculadora digital, permitindo consultar valores e estimativas mensais conforme a frequência de uso.

Usuários sem TAG contam com diversas opções de pagamento. A tarifa fica disponível para consulta e quitação em até duas horas após a passagem:

• Site da concessionária: cadastro, consulta e pagamento vinculados à placa;
• Aplicativo “Pedágio Eletrônico EPR”: cadastro, pagamento posterior e opção de crédito pré-pago;
• Bases SAU (Lindoeste, Capitão Leônidas Marques e Renascença): totens de autoatendimento ou atendimento presencial em horário comercial;
• Pontos físicos na BR-163 (km 175 Norte, em Lindoeste, e km 146 Sul, em Santa Lúcia);
• Totens em comércios parceiros;
• Praças de pedágio tradicionais, com atendimento presencial;
• Totem na sede da concessionária, na Avenida Tancredo Neves, 3702, em Cascavel.

Os pontos de pagamento estão devidamente sinalizados, facilitando a identificação pelos usuários.

Sinalização reforçada

A sinalização também está presente nos pórticos localizados em Santa Lúcia (BR-163), Vitorino (PR-280) e Ampére (PR-182), com identificação clara dos pontos de cobrança.

Além da sinalização prevista no Código de Trânsito Brasileiro (CTB), a EPR Iguaçu implantou mais de 150 placas informativas adicionais ao longo do trecho, com reforço nos 20 quilômetros que antecedem e sucedem cada pórtico, trazendo orientações sobre o funcionamento do sistema, formas de pagamento, prazos e benefícios tarifários.

Mais informações estão disponíveis nos canais oficiais da concessionária.